基本信息
| 編 號(hào)： 61521 |
性 別： 男 |
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| 年 齡： 41 |
學(xué) 歷： |
| 工作年限： |
婚姻狀況： |
| 戶 口： 吉首市 |
身 高： 172 |
| 居 住 地： 吉首市 |
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求職意向
| 希望地區(qū)：
不限
不限 |
| 期望月薪：
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| 期望從事的行業(yè)：
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| 期望從事的崗位：
/
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特長(zhǎng)敘述
善于與客戶溝通，了解住客信息；收集到的信息進(jìn)行個(gè)性化的服務(wù)；善于處理客人投訴，具有挑戰(zhàn)性，也要求自身的靈活度才能漂亮的完成。在管理方面，只注重執(zhí)行力，加強(qiáng)員工溝通，因崗用人，才能形成良好的工作作風(fēng)和工作態(tài)度，團(tuán)隊(duì)才具有挑戰(zhàn)力。
教育經(jīng)歷
| 湘西自治州職業(yè)技術(shù)學(xué)院 |
| 起止時(shí)間： |
- |
| 專業(yè)名稱： |
計(jì)算機(jī)類 |
| 專業(yè)描述： |
1：湖南商學(xué)院半年《酒店管理》理論學(xué)習(xí)，華天集 團(tuán)二個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí)。
2：州旅游學(xué)校的服務(wù)培訓(xùn)
3:旅游局的星評(píng)培訓(xùn) |
工作經(jīng)驗(yàn)
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| 起止時(shí)間： |
- |
| 所屬行業(yè)： |
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| 擔(dān)任職位： |
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| 工作職責(zé)和業(yè)績(jī)： |
2004年6月進(jìn)入酒店工作,做過前廳接待/收銀/禮賓司，前廳主管/大堂副理，對(duì)前廳的運(yùn)作與管理非常熟悉.2006年4月份前往湖南商學(xué)院酒店管理培訓(xùn)班,為期六個(gè)月,并在學(xué)習(xí)之后,進(jìn)入華天集團(tuán)2個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí).為自己照亮了一條人身之路。 |
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